Q 问题:
什么是飞人（话）通?
A 回答:
飞人（话）通提供给您一个美国当地的电话号码，这个号码可以是美国任何一州的电话号码，哪怕你实际上并不在那里。通过这个号码可以把电话转接到美国或者中国（包括香港）的您所希望接听的电话号码上。
你在美国的家人，朋友，客户可以拨打您的美国号码，你在您大陆的固定电话或者手机上接听电话。
Q 问题:
飞人（话）通服务可以做到什么?
A 回答:
类似于电话转接服务.您可以通过设置系统将电话转接到您指定的电话号码上。
就象您在其他国家，其他州，或者其他城市有一个虚拟办公室（家庭）。
Q
问题:
安装很困难吗?
A 回答:
在客户端不需要任何安装。
Q 问题:
费用如何?
A 回答:
一个月只要$25。
Q 问题:
是不是有设置费用?
A 回答:
是,
$ 10.00. 只是一次性的设置费用。
Q 问题:
我的号码需要多久时间可以开始使用?
A 回答:
您在下订单后1～2个工作日就可以开始使用。
Q 问题:
怎样设置我的呼叫转移号码？
A 回答:
请按照以下步骤逐条办理
- 请到
https://my.akaphone.com
- 输入你的用户名与密码
- 请点击在菜单的左边或者顶部的“forwarding”按钮
- 你将可以看见一个全新的菜单，其中在底部位置有6个空白栏目
- 在电话号码（phone
numbers）栏目，请输入你要转接的目标电话号码，举例来说:
- 选择"PSTN"这样，你输入的号码就识别为普通电话或者手机
- 选择"1"、"2"来确认呼叫优先
如果你输入了两个目标电话号码，而且都选择“1”，那么当来电话时，2个号码将同时振铃直到其中一个被接通。如果你设定了一个号码为“1”，另一个号码为“2”，这样的话来电话时，1号线在一段时间内没有被接起来的话，通话将会自动转接到2号线
- 请选择“Submit”键来完成整个设置过程
- 十分钟内，系统将自动更新你的帐户，设置生效
Q 问题:
多少通话时间?
A 回答:
一个月无限多次电话转接。
Q 问题:
是不是可以选择号码?
A 回答:
目前系统还不能提供选号服务，
您将在您指定的电话区号范围内分配到一个号码，如果在某些特殊情况下无法提供您指定的电话区域号码，我们将会提供临近地区的号码。
Q 问题:
是不是可以更换号码?
A 回答:
是.
需要一次重装以及新10美金一次性设置费用。
Q 问题:
当我旅行的时候是不是带着号码随身走了?
A 回答:
就是这样！
进入你的帐户，将您现有的电话号码转接到到您在美国或者中国（包括香港）的任意一个电话号码上。
Q 问题:
服务怎么计费?
A
回答:
这是预付费服务。也就是说我们将按月自动信用卡扣款，您的扣款周期将从您获得号码并激活使用开始。
Q 问题:
没有信用卡是不是可以使用这个服务?
A 回答:
是。您可以支付paypal，或者在我们的合作商家付费。
Q 问题:
我会收到帐单吗?
A 回答:
不。
为了让您以低费用获得优质的服务，每月的支付以及帐户管理都在网络帐户内完成以降低运营成本。您的在线报表可以一周7天24小时浏览；
只要简单的打印下来，您就可以保留下这个服务的使用记录。
Q 问题:
我如何投诉服务问题?
A
回答:
目前通过邮件地址:
info@akanoc.com
来联络我们。
Q 问题:
需要签订任何协议吗?
A
回答:
不!
完全不需要任何协议。
